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- Víctor Leopoldo Delgado Pérez y Claudia Lizeth Villavicencio Guadarrama renovaron la colaboración entre la CODHEM y el Centro de Conciliación Laboral del Estado de México.
Toluca, Estado de México, 29 de octubre de 2026.–* Para fortalecer una atención que permita a las personas conocer sus derechos, comprender los acuerdos que suscriben y decidir libremente, la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) y el Centro de Conciliación Laboral del Estado de México (CCLEM) renovaron su colaboración mediante la firma de un convenio general.
Durante el acto, el presidente del organismo defensor, Víctor Leopoldo Delgado Pérez, destacó que la conciliación debe proteger la dignidad de quienes trabajan y ofrecer respuestas oportunas, sin que la necesidad económica o el desgaste de un conflicto lleven a aceptar acuerdos contrarios a sus derechos.
El ombudsperson mexiquense subrayó que los derechos laborales son irrenunciables y que ese principio debe reflejarse en cada proceso. Señaló que las personas trabajadoras necesitan comprender las cláusulas de lo que firman y contar con condiciones para tomar decisiones sin presiones. “Un acuerdo firmado con miedo es una derrota del Estado, aunque cierre un expediente”, expresó.
El convenio establece las bases para desarrollar estrategias coordinadas de protección, estudio, promoción y divulgación de los derechos humanos, así como de fortalecimiento de la conciliación laboral, dentro de las competencias de cada institución. Para ello, contempla la realización de cursos, talleres, capacitaciones, pláticas y actividades culturales.
Asimismo, prevé asesoría y apoyo técnico recíprocos, además del intercambio de información y materiales para fortalecer los servicios que ambas instituciones proporcionan. Las acciones podrán concretarse mediante convenios específicos que definan objetivos, actividades, calendarios y responsables de su ejecución, con mecanismos de coordinación para su programación y seguimiento.
Delgado Pérez recordó que esta colaboración tiene como antecedente un trabajo de formación dirigido a fortalecer la atención institucional. Entre julio de 2025 y julio de 2026 se realizaron 22 sesiones de capacitación, con 1,165 participaciones, sobre temas como acoso y hostigamiento sexual, igualdad entre mujeres y hombres y salud mental en el servicio público.
Destacó que la preparación del personal permite reconocer situaciones de violencia y comprender las circunstancias que atraviesan las personas usuarias, para brindar una atención más sensible y evitar que sus necesidades queden reducidas a un trámite.
Por su parte, Claudia Lizeth Villavicencio Guadarrama, directora general del CCLEM, señaló que detrás de cada solicitud hay una persona preocupada por su ingreso, años de trabajo y, en muchos casos, una familia que depende de ese sustento. También reconoció la participación de las personas empleadoras en la construcción de soluciones mediante el diálogo y la responsabilidad.
La directora general explicó que esta colaboración busca que el respeto a los derechos humanos se refleje en cada orientación, audiencia y encuentro con la ciudadanía. “Un convenio cobra verdadero sentido cuando las personas comprenden lo que acuerdan, deciden libremente y reciben un trato digno”, afirmó.
Finalmente, el presidente de la CODHEM reafirmó que el trabajo conjunto se desarrolla desde la autonomía del organismo defensor y debe valorarse por sus efectos en la vida de las personas. “La cercanía entre instituciones solo tiene sentido si acerca la justicia a la gente”, puntualizó.
